サービス


さまざまなサービスをご用意しております。



● 個人情報保護

個人情報の共同利用について
当社は、以下のとおり、取り扱いメーカーの製品・サービス等(以下製品等といいます)の販売・保守等に関連してお客様から取得した個人情報を共同利用する場合があります。
【1】共同して利用する者の範囲
オムロン株式会社およびオムロン株式会社の国内外の子会社または関係会社
【2】共同して利用する者の利用目的
@製品等に関する商品情報等の各種情報の提供・案内
A製品等に関するキャンペーン・展示会等のイベントの案内・実施
B製品等に関するカタログ・CD-ROM等の各種資料・サンプル等の提供・送付
C製品等の企画・開発・販売のためのアンケート等の調査および分析
Dお客様が申し込まれた、または購入された製品等を提供・保守等するうえで必要な利用
【3】共同して利用される個人データの項目
会社名、会社住所、事業所、所属名、役職、氏名、年齢、電話番号、FAX番号、 メールアドレス

(共同利用される個人データの管理について責任を有する者の名称)

オムロン株式会社 インダストリアルオートメーションビジネスカンパニー
住所 東京都港区港南2−3−13 品川フロントビル7階



● カストマーサービスセンター

幅広いサービスをご提供いたします。
1999年に組織改革を行い、よりお客様のニーズにお答えできる様、カストマ ーサービスセンターを開設いたしました。
これは、従来営業所別にお客様への対応を行っていた窓口業務を、営業所という社内的なくくりを排除し集約することにより、お客様へのサービスの安定と向上、また幅広いサービスをご提供することを目的としております。お客様からのお問合せ等に迅速にお答えできるようメーカー・仕入先との連携を行い、弊社をよりご利用していただきやすい環境をご用意いたしました。



● 幅広い取扱い商品

機能的な生産システムをご提案いたします。
数百社にも及ぶ仕入先との取引により、弊社では半導体から強電まで幅広い商品を取扱っております。数多くのメーカーと代理店契約結び、在庫も多数ご用意しております。また、私共のノウハウと、メーカー・仕入先との連携により、お客様のニーズに合う機能的な生産システムをご提案いたします。



● ネットワーク

迅速なサービスをご提供いたします。
弊社のネットワークとしましては、メーカー・仕入先との連携が挙げられます。創業50年余りの歴史を持ちメーカーとの密接な関係を築き上げて参りました。人と人とのネットワークはもとより、コンピュータシステムによる仕入先への在庫確認・発注業務等のオンライン処理により、お客様への迅速な対応が行えるよう整備しております。